OTV Wageningen neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met m.vanschie@otv.nl
OTV Wageningen is de eenmanszaak M.van Schie t.h.o.d.n. OTV Wageningen, kantoorhoudende te (6705 DC) Wageningen aan Mollaan 1, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 09192500.
Wanneer OTV Wageningen jouw persoonsgegevens verwerkt, is OTV Wageningen de verwerkingsverantwoordelijke.
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor OTV Wageningen persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens OTV Wageningen voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door OTV Wageningen worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
Doeleinde: | Financiële administratie |
Gegevens: | Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo |
Grondslag: | Wettelijke verplichting |
Bewaartermijn: | maximaal 7 jaar |
Doeleinde: | Beheer van bestellingen |
Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | maximaal 7 jaar |
Doeleinde: | Afhandelen klachten |
Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | maximaal 7 jaar |
Doeleinde: | Facturatie |
Gegevens: | NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | maximaal 7 jaar |
Doeleinde: | Verlenen van de dienst zelf |
Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | maximaal 7 jaar |
Doeleinde: | Afhandelen klachten |
Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | maximaal 7 jaar |
Doeleinde: | Facturatie |
Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | maximaal 7 jaar |
Doeleinde: | CRM |
Gegevens: | Naam, E-mailadres, Telefoonnummer |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | maximaal 2 jaar |
Website
Doeleinde: | Website analytics |
Gegevens: | Surfgedrag, Locatie |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | maximaal 7 jaar |
Doeleinde: | Plaatsen van berichten of reviews |
Gegevens: | Naam, E-mailadres, Inhoud van het bericht |
Grondslag: | Ondubbelzinnige toestemming |
Bewaartermijn: | maximaal 5 jaar |
Beveiliging en fraudebestrijding
Doeleinde: | Beveiliging van gegevens |
Gegevens: | Naam |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
OTV Wageningen heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, en omdat OTV Wageningen gegevens van andere partijen heeft verkregen. Die andere partijen zijn: De opdrachtgever en de betrokkenen zelf.
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
Inzage
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij OTV Wageningen over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
Wijzigen
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij OTV Wageningen. Je kunt verzoeken dat OTV Wageningen je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
Beperken van de verwerking
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om OTV Wageningen te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van OTV Wageningen of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van OTV Wageningen te verkrijgen. OTV Wageningen zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat OTV Wageningen je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Reactie door OTV Wageningen
Een verzoek kan verstuurd worden naar m.vanschie@otv.nl. OTV Wageningen zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat OTV Wageningen een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien OTV Wageningen je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:
- Verwerkers
- Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen jou en OTV Wageningen
Het kan zijn dat OTV Wageningen verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van OTV Wageningen worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van OTV Wageningen worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop OTV Wageningen je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar m.vanschie@otv.nl. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop OTV Wageningen jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar m.vanschie@otv.nl. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.